但店家既不换货也不退款，该如何处理？
天台县律师网
2025-04-29
您有权要求店家换货或退款。依据《合同法》，商家应按约定履行，否则需承担责任。不及时处理，可能影响您的合法权益，如损失扩大。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫床有质量问题店家不换退。操作：1.与店家协商，要求换货或退款，保留证据。2.协商无果，向消费者协会投诉，提交证据。3.若仍无解决，考虑起诉，准备合同、证据等材料。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉消费者协会或起诉。优先协商，无果后考虑投诉或法律途径，根据具体情况选择最合适的方式。
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